top of page

Transport & Retur

Livrăm în România cu ajutorul DPD, iar InternaÈ›ional cu PoÈ™ta Română.

Taxa pentru coletele interne este de 18 de lei (coletul ajunge în 2-3 zile de la plecare), iar pentru cele InternaÈ›ionale, taxa se calculează la Check-out.

La o comandă de peste 150 de lei, transportul este inclus (doar pentru România).

​

Dacă, din întâmplare, a ajuns la tine un produs deteriorat, te rugăm să ne contactezi pe mail: visages.ro@gmail.com sau pe paginile de Facebook È™i Instagram. Vom rezolva rapid acea problemă.

Dacă te-ai răzgândit È™i doreÈ™ti să returnezi sau să schimbi produsul cumpărat, nu e nicio problemă!

Trebuie doar să ne scrii un mail în cel mult 14 de zile de la primirea coletului, pe adresa visages.ro@gmail.com, în care să specifici numărul comenzii, numele È™i produsul pe care doreÈ™ti să îl schimbi sau returnezi.

În cazul schimburilor, te rugăm să specifici produsul pe care doreÈ™ti să îl primeÈ™ti în loc, iar în cazul retururilor, numărul contului în care doreÈ™ti transferul.

Costurile de transport în ceea ce priveÈ™te atât returul, cât È™i schimbul unui produs revin în responsabilitatea clientului.

Transport gratuit peste 150 lei.

Cadou la fiecare comandă de peste 300 lei!

bottom of page